Năm 2020, một nhóm chuyên gia công nghệ và cá cược người Việt nhận ra một thực tế: thị trường giải trí trực tuyến tại Việt Nam đang thiếu một nền tảng thực sự hiểu người Việt. Hầu hết các trang cá cược quốc tế khi đó hoặc không có giao diện tiếng Việt, hoặc hỗ trợ thanh toán nội địa kém, hoặc dịch vụ khách hàng phản hồi chậm và thiếu chuyên nghiệp.
dg99 ra đời để lấp đầy khoảng trống đó. Với triết lý "xây dựng cho người Việt, bởi người hiểu Việt Nam", đội ngũ sáng lập tập trung từ ngày đầu vào ba yếu tố then chốt: giao diện tiếng Việt chuẩn mực, thanh toán nội địa thuận tiện, và dịch vụ hỗ trợ tận tâm bằng ngôn ngữ mẹ đẻ.
Trong vòng hai năm đầu, dg99 đã tích lũy được nền tảng người dùng vững chắc từ các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, và dần mở rộng ra khắp 63 tỉnh thành. Sự phát triển này không đến từ quảng cáo ồn ào mà từ sự giới thiệu chân thực của chính các thành viên – minh chứng rõ ràng nhất cho chất lượng dịch vụ mà dg99 cam kết.